AIGC+辦公專題報告：重塑生產力.pdf

AIGC+辦公專題報告：重塑生產力。多模態、巨型數據集的飛速發展，AI 優化目標函數及訓練模型的技術方法的大幅精進使得AI能力顯著提升，目前我們仍處于第一階段，以人機協同為主要特征，體現在現有生 產力工具在AI加持下實現過程提效。辦公是生產力提效的重要應用方向，這一階段在辦公行業具體表現為AI技術融合現有的文字、語音、視頻、辦公系統應用，替代重復性高、 門檻較低的辦公環節。短期來看，AI的提效過程仍非常依賴人工糾錯、引導，還無法脫離人類成為獨立的生產力，更多作為輔助工具。伴隨著AI的進一步發展，生成式AI長期 可能創造新的辦公模式，在容錯率較低的行業和辦公環節也能實現自動應用，每個人都可能擁有自己的AI辦公助理，AI將較大程度被應用在日常辦公中，不僅僅作為現有工作 的輔助工具，而是真正成為獨立的生產力，將解放現有勞動力并實現生產力的又一次變革。

海外對標：現有生產力工具率先融合AI技術，在文字、圖片、音視頻等多個環節實現辦公過程提效，部分領先企業已經推出生成式AI方案，系統化集成AI能力。

①微軟：創造性推出Copilot的人工智能服務，率先開啟生產力變革。Copilot被嵌入Word、PowerPoint、Excel等Office辦公軟件中后，能夠根據不同軟件的功能與需要，處 理不同類型的任務。目前Copilot已有20家企業參與測試，預計未來幾個月內Copilot將會面向更多企業開放。根據我們測算，Copilot長期有望微軟帶來90-200億美元年收入。

②Adobe：近期發布創意生成式AI模型集Adobe Firefly和生成式AI服務Sensei GenAI。Firefly使得用戶可以依靠輸入相關的文字信息，完成圖像生成、模型構建、圖像編輯以 及圖形加工等各種任務，首批與Firefly整合的應用軟件有Adobe Experience Manager、Adobe Photoshop和Adobe Illustrator。此外，Adobe Sensei在其企業應用程序 中提供了數百種智能功能，支持的新功能包括產品推薦、即時搜索結果、智能預算預測和分配、跨渠道預算優化以及智能內容創作，讓客戶能夠更高效進行工作和協作合作。

③Salesforce：近期推出了生成式人工智能工具Einstein GPT，是全球首個生成式AI客戶關系管理（CRM）技術，它將Salesforce現有的AI模型與OpenAI的GPT-3.5大型 語言模型相結合，能適應實時變化的客戶信息和公司流程，可通過自動生成個性化內容和自動化任務，使員工的工作更便捷。

④其他：NotionAI、Midjourney、Designs.AI和Lumen5等應用從文本、圖像、視頻制作各個環節進行提效，目前均已開啟商業化，以訂閱制為主要收費模式。

二、國內企業積極探索布局，行業應用大有可為

①辦公軟件融合方向：金山軟件&金山辦公作為國產辦公軟件龍頭，自主研發的文檔圖片識別與理解、文檔轉化技術已達到全球領先水平，AI也將賦能公司游戲業務，降低開發成 本和提效；福昕軟件90%以上收入來自海外，有望優先接入ChatGPT，公司現有核心技術已取得AI相關技術專利，正在研究將AIGC技術與公司現有的產品進行結合。