Rokid+Glasses用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告.pdf

Rokid+Glasses用戶體驗(yàn)調(diào)研報(bào)告。近兩年AI拍攝眼鏡市場(chǎng)火熱，新品層出不窮，Rokid Glasses是這波熱潮中最出圈的AR+AI眼鏡之一，功能上，比AI拍攝眼鏡多了雙目單色顯示。Rokid Glasses于2024年11月發(fā)布，2025年6月正式上市并陸續(xù)交付。2025年10月~11月，維深wellsenn以線上問卷的形式對(duì)Rokid Glasses進(jìn)行了用戶體驗(yàn)調(diào)研，報(bào)告最終采用調(diào)研問卷200份，收到用戶自行填寫的感受與建議超1000條。本報(bào)告結(jié)論僅代表這200名用戶的體驗(yàn)，僅供參考。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，參與本次問卷調(diào)研的用戶，近八成用戶購(gòu)買過其他眼鏡形態(tài)電子產(chǎn)品，且多數(shù)買過不止一種，AI拍攝眼鏡是被買最多的產(chǎn)品。市面上AI拍攝眼鏡選擇眾多，用戶選擇帶顯示的AI眼鏡，通常會(huì)認(rèn)為用戶是沖著顯示功能購(gòu)買，但根據(jù)本次用戶調(diào)研反饋，吸引用戶購(gòu)買的最關(guān)鍵3個(gè)功能是拍攝、翻譯顯示、導(dǎo)航顯示，拍攝票選斷檔第一；用戶實(shí)際使用最多的3項(xiàng)功能是：拍照、錄像、AI問答。 根據(jù)問卷統(tǒng)計(jì)，用戶對(duì)Rokid Glasses外觀滿意度較高，顯示效果方面，近7成用戶給出80分以上評(píng)分；用戶對(duì)Rokid Glasses導(dǎo)航顯示、提詞器顯示滿意度較高，多種通勤方式下使用Rokid Glasses，如開車、騎摩托車、騎自行車、步行，顯示畫面穩(wěn)定性均較好。拍攝方面，Rokid Glasses白天拍攝效果較好，認(rèn)為清晰或較清晰的用戶占比89%，但與其他AI眼鏡相似，晚間拍攝效果與白天有一定差距。 根據(jù)反饋，用戶對(duì)自定義有較強(qiáng)需求，如AI大模型、顯示位置等。交互方面， 按鍵仍是用戶更為偏好的操作方式，用戶對(duì)外置交互設(shè)備如戒指、指環(huán)有一定需求。此外，多數(shù)用戶認(rèn)同Rokid Glasses視頻/照片傳輸速度快、藍(lán)牙連接速度快且較穩(wěn)定。價(jià)格方面，價(jià)格變動(dòng)可能導(dǎo)致了用戶心理預(yù)期的差異，大貨版（3299元）在F碼版（2499元）基礎(chǔ)上做了優(yōu)化，根據(jù)用戶反饋，大貨版用戶對(duì)鏡片光柵的接受度雖高于F碼版用戶，但綜合評(píng)價(jià)反而不及F碼版用戶。推薦與后續(xù)購(gòu)買，74%的用戶會(huì)考慮推薦/已經(jīng)推薦給他人。