2021智能用戶運營實戰手冊.pdf
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- 時間：2021/05/21
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2021智能用戶運營實戰手冊。數字用戶資產是企業的核心資產。如何激活數字用戶資產，實現數據驅動下的精益成長， 完成“從流量到留量”的轉變，成為企業經營的重中之重。 如何完成這次轉變？我們都聽說過一個詞叫流量紅利，過去的十年間，在流量生態里很 多人都是圍繞著“流量紅利”做生意的。說得更直白點，就是如何將各渠道用戶到訪產 生的流量分發到它應該去的地方。這是從產品角度來思考的，依托不同的形式，包括線 上線下、綜合電商等等。 但今天我們會看到，當前傳統的流量紅利已經不在了，不僅僅是人口紅利消失的問題， 更大的困難來自于新用戶的獲取成本太高。于是我們需要轉變，需要思考如何抓住漸弱 的人口紅利，將它們有效留存，這就出現了新的概念——留量。
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