愛分析:中國業務型CDP白皮書.pdf
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- 時間:2022/08/03
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愛分析:中國業務型CDP白皮書。近年來,C端消費在線化滲透持續提升,全渠道消費成為常態,品牌商流量爭奪愈發激烈。通過建設CDP(客戶數 據管理平臺)實現對全渠道用戶數據管理,從而實現精準獲客、精細化用戶運營,幾乎成為業內的共識。
但當前國內CDP市場存在概念模糊、適用范圍及價值被過度夸大、建設目標及路徑不清晰等眾多問題。簽于此,愛分析基于終端用戶和數據支撐范圍兩個維度,將國內CDP分成三大類:面向特定場景的場景型CDP、面向全場景但需IT人員來使用的大數據平臺型CDP、面向全場景同時業務人員可通過拖拉拽方式即可建模的業務型CDP.從原始業務目標、業務價值出發,業務型CDP在技術、業務層面均更具優勢。
數字化營銷等業務應用作為流量瓶頸下實現業績增長的重要路徑,是業務型CDP建設的核心驅動力,而業務型CDP也成為數字化營銷業務應用的重要支撐。
從數字化營銷業務應用場景出發,業務型CDP需具備以下三方面能力:第一,以用戶為中心的全要素、實時性數據處理能力;第二,湖倉一體化架構的統一數據模型(GDM)實現能力。為全要素、實時性數據處理能力提供完美解決方案,快速完成復雜營銷場景需求下的數據建模,這是業務型CDP的獨特之處和最大優勢;第三,基于GDM的模型標簽沉淀能力。保證業務人員能夠進行靈活的標簽模型搭建,擺脫對于IT人員的強依賴,高效驅動業務應用落 地。
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