知乎研究報告：智能社區(qū)生態(tài)第一，擁抱AI再釋新紅利.pdf

知乎研究報告：智能社區(qū)生態(tài)第一，擁抱AI再釋新紅利。堅持“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，實現社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。作為國內最大專業(yè)問 答內容社區(qū)，知乎具備專業(yè)調性、內容多元、社區(qū)屬性三大壁壘，專 業(yè)內容調性聚攏高知人群驅動用戶增長，PUGC+UGC 多元內容與社 區(qū)建設打造獨特社區(qū)生態(tài)，23Q1 MAU 提升至 1.024 億人。此外，知 乎通過多維度扶持創(chuàng)作者豐富內容供給，“獲得感”內容展現強大生命 力，AI、大數據與云技術等應用加速優(yōu)質內容流通正循環(huán)。

CCS與會員潛力突出，職業(yè)培訓第二曲線確立。23Q1公司營銷服務、 會員服務、職業(yè)培訓、其他業(yè)務收入 3.92、4.55、1.07、0.40 億元，同 比-11.70%、+105.16%、+170.58%、+6.35%，廣告及會員為收入支撐、 職業(yè)培訓增速亮眼。營銷服務受宏觀影響短期承壓，CCS 實現高質量 內容轉化收入仍具增長潛力；鹽選會員體系日益完善，付費滲透驅動 會員服務收入保持高速增長；職業(yè)教育自營+并購并將快速布局，課 程體系完善收入占比快速提升至10.8%，已成為商業(yè)化第二增長曲線。

智能社區(qū)擁抱 AI，大模型與 AI 教育再釋紅利。知乎深耕 AI 技術多 年，由問答社區(qū)邁向智能社區(qū)，社區(qū)運營、內容推薦、算法處理等 AI 應用先后落地釋放精品內容價值。與此同時，知乎海量內容庫已成為 中文大模型天然語料庫，“知海圖 AI”大模型推出與海量精品內容結 合有助知乎搶占 AI 時代先機，此外“一起公考 AI 課”App 推出 AI+ 教育探索提速，大模型有望重構職業(yè)培訓學習場景驅動新增長。