處理顧客異議的方法.pptx
- 上傳者：金*
- 時間：2023/10/25
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處理顧客異議的方法。潛在客戶：這臺冰箱看起來不錯，外表設計挺吸引人，就是太貴了。 營業員：什么？您還覺得貴？您有沒有搞錯！ 潛在客戶：我覺得還是貴了。 營業員：那就沒什么好說的了，價格可不是我定的。 潛在顧客：我想知道冰箱的質量怎么樣？ 銷售員：您放心好了，我還能蒙你？我們的產品可是經過國家有關部門檢驗合格的。看看，那里還有證書呢。 潛在顧客：我家里的那一臺還不是一樣有認證？用了沒多久，整天轟隆隆的吵死人了。 銷售員：那您換一臺好的就是了。誰讓你買了那些破玩意呢！本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于顧客異議方向更為專業的指導和建議。
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