房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接待流程九大步驟.pptx
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房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)接待流程九大步驟。當(dāng)客戶進(jìn)門時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)客戶隨身攜帶行禮，首先要迎上去幫助客戶放置好行禮。通過(guò)打招呼問(wèn)好的同時(shí)要分辨出客戶的真?zhèn)危私饪蛻魜?lái)自區(qū)域，從什么途徑知道本項(xiàng)目的。 從客戶進(jìn)門時(shí)接待，可以與客戶邊寒暄邊引導(dǎo)客戶走向沙盤，但也要適情況而定，如果客戶是從項(xiàng)目區(qū)域外來(lái)的，最好先引入座，讓客戶先休息一會(huì)兒。當(dāng)客戶走向談判桌入座時(shí)，應(yīng)該立即上茶水，同時(shí)把項(xiàng)目的宣傳資料也附上。 開場(chǎng)白應(yīng)以“聊天式”進(jìn)入，杜絕以“談判式”進(jìn)入。這只是和客戶初步寒暄，拉近彼此之間的距離，應(yīng)穿插式的詢問(wèn)客戶，作一個(gè)簡(jiǎn)單的模底，了解客戶來(lái)訪的意向。本課件是針對(duì)建筑地產(chǎn)行業(yè)所編寫的，旨在為建筑地產(chǎn)行業(yè)提供關(guān)于房地產(chǎn)銷售方向更為專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
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