進行有效溝通.pptx
- 上傳者：金*
- 時間：2024/03/13
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進行有效溝通。01優秀談判人員調查；02合作式與競爭式談判；03談判中的理性與情感成分；04影響談判的心理因素；05討價還價——單項式與整體式；06單項式談判；07整體式談判；08談判小竅門；09提前計劃與制定具體策略；10將人與問題分開；11強調雙贏的解決辦法；12尋找根本利益；13努力了解供應商的需求及處境；14了解最終折中方案；15注意談判過程；16無形因素：影響談判的其他因素；17積極主動的傾聽；18談判人員常使用的方法。 本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于有效溝通方向更為專業的指導和建議。
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