騰訊-全域經營組織與人才洞察報告.pdf
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- 時間：2024/08/22
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騰訊-全域經營組織與人才洞察報告。在數字化浪潮的推動下，騰訊智慧零售以全域生意增長與數字化轉型升級的全面合作 伙伴身份，與零售商家并肩前行。六年來，我們陪伴上千家頭部零售企業深耕私域，并 建立起以消費者為中心的全域經營新模式。在不斷演進的商業生態中，助力零售商家 實現持續的進化與增長。 2021年，我們建立了騰訊官方首個聚焦零售行業全域經營知識學習與認證服務的平 臺?騰訊智慧零售學堂，聯合內外部資源，開發了豐富的全域經營課程、一線崗位培 訓和認證體系，免費開放給全行業，以期幫助商家解決人才短缺和方法論匱乏等難題。 在行業發展新態勢與全域人才新需求的推動下，去年我們聯合中國連鎖經營協會，制定 并發布了《智慧零售全域人才崗位標準》，讓更多企業在零售全域人才崗位設定、人員 聘用、能力提升、考核與評價等方面有章可循。截至目前，已經有近 6 萬人學習了相關 課程，有超過4萬人次參與智慧零售全域人才認證。
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