艾瑞咨詢-2020年中國后疫情時代零售消費(fèi)洞察報(bào)告.pdf
- 上傳者：潘*
- 時間：2020/07/28
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勢遷:零售消費(fèi)恢復(fù)向好,民生民用消費(fèi)成用戶焦點(diǎn)線上消費(fèi)幫助用戶恢復(fù)消費(fèi)信心,同時也再次贏得了用戶和市場的認(rèn)可。超過99%的用戶認(rèn)為電商平臺在疫情期間發(fā)揮了功能性的作用超過685%的用戶認(rèn)為電商平臺的作用和影響很大。在三種核心的民生品類中,對京東優(yōu)先選擇的用戶比例均有穩(wěn)步增長,體現(xiàn)出疫情期間用戶對自營品牌電商平臺的信心和依賴疫情的長期性和不穩(wěn)定性對用戶的消費(fèi)決策產(chǎn)生了長久的影響,消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)移可能使得在今后的大促中,民生民用類產(chǎn)品長期成為關(guān)注焦點(diǎn)。調(diào)研顯示,38%的用戶在618大促中會首選京東作為消費(fèi)平臺,
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