BCG-科技組織進(jìn)化論：“融合+升級”的破局之道.pdf

BCG-科技組織進(jìn)化論：“融合+升級”的破局之道。進(jìn)入21世紀(jì)第三個十年，面對用戶需求、技 術(shù)發(fā)展、競爭格局等方面的快速變化，商 業(yè)領(lǐng)袖們開始思考：科技組織應(yīng)如何從組 織和管理的視角演進(jìn)，以順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的趨勢，進(jìn) 而提升用戶體驗、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、構(gòu)建商業(yè)壁壘？

基于對不同科技組織的觀察，我們識別出“兩 大融合+兩大升級”四大業(yè)務(wù)趨勢：“軟”“硬”融合、 “線上”“線下”融合、從產(chǎn)品到解決方案升級、 從成本導(dǎo)向到科技導(dǎo)向升級。

面對四大趨勢，企業(yè)在組織層面應(yīng)如何以終為 始進(jìn)行思考和布局，并與業(yè)務(wù)進(jìn)行適配？“業(yè)務(wù)” 與“組織”對于許多中國企業(yè)而言是脫節(jié)的兩個概 念：不少企業(yè)描繪出宏偉的戰(zhàn)略愿景與業(yè)務(wù)發(fā)展路 徑，卻苦于在組織和管理層面無法滿足業(yè)務(wù)訴求， 最終導(dǎo)致戰(zhàn)略難以落地。為了實現(xiàn)從“業(yè)務(wù)”到“組 織”的轉(zhuǎn)譯，搭建二者之間的橋梁，企業(yè)需要首先 反思的便是這些業(yè)務(wù)趨勢背后的邏輯。不同趨勢對 于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展究竟提出了哪些具體訴求？進(jìn)而， 企業(yè)如何有針對性地借助組織與管理抓手滿足業(yè) 務(wù)訴求？

面對四大趨勢，不同企業(yè)又是如何克服過往業(yè) 務(wù)邏輯與思維的“慣性”、實現(xiàn)成功“破局”和“轉(zhuǎn) 身”的？順應(yīng)趨勢往往意味著企業(yè)需要對現(xiàn)有的業(yè) 務(wù)、組織、人才等諸多方面進(jìn)行變革。尤其是對 于已在所在行業(yè)功成名就的企業(yè)而言，“變革”是 “風(fēng)險”與“陣痛”的同義詞。企業(yè)為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與 變革，應(yīng)如何破局？是循序漸進(jìn)地優(yōu)化迭代、還是 大刀闊斧地進(jìn)行改革？變革過程中，又應(yīng)如何降低 試錯成本、規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險？企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)者、員 工、企業(yè)外部的伙伴在此過程中分別扮演著怎樣的 角色？如何令企業(yè)上下一心、向變革的美好愿景共 同進(jìn)發(fā)？

針對上述問題，BCG結(jié)合行業(yè)觀察、項目實 踐以及高管訪談形成此報告，以饗讀者。 “它山 之石，可以攻玉”。盡管業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所不同、企業(yè) 基因千差萬別，科技企業(yè)在組織與管理的關(guān)鍵成功 要素運用上有不少共通之處，值得其他企業(yè)、尤其 是傳統(tǒng)企業(yè)借鑒。