Capgemini-消費者產品和零售組織如何加速從數據中獲取價值(英文)
- 上傳者:潘*
- 時間:2021/06/19
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Capgemini-消費者產品和零售組織如何加速從數據中獲取價值(英文),如今,企業不僅擁有比以往任何時候都多的數據,而且有最大的機會將豐富的數據流轉化為巨大的競爭優勢:與消費者更親近,優化運營,并在消費品和零售(CPR)領域快速推出新產品/服務,這是兩個主要領域數據的應用是新興的消費者數據-從交易到人口統計消費者連接到本地化產品數據從股票識別到本地化實時控制到更大的粒度在這些領域提供價值需要考慮到新興的趨勢和中斷。消費者要求更高的個性化和無縫的全渠道體驗,同時要求更好地控制和了解他們的數據。他們也有不同的需求;有時,他們可能需要方便,有時,他們會尋求更深層次的寬容。不管司機是誰,他們仍然希望在所有渠道都能獲得一致的體驗
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