畢馬威-旅游零售行業(yè)：海南自貿(mào)港旅游零售市場白皮書2022版，旅游零售動力新引擎.pdf

畢馬威-旅游零售行業(yè)：海南自貿(mào)港旅游零售市場白皮書2022版，旅游零售動力新引擎。繼2021年5月發(fā)布的第一版后，我們非常榮幸在第二屆中國國際消費品博覽會上攜《海 南自貿(mào)港旅游零售市場白皮書2022版》精彩亮相。

后疫情時代，在出國旅行選擇仍極其有限的情況下，中國旅游和消費大規(guī)模回流國內(nèi)。 隨著消費提質(zhì)升級，海南已經(jīng)在許多消費者的心里創(chuàng)造了一個極具吸引力的旅游消費新 形象。2021年全年海南10家離島免稅店總銷售額突破600億元，同比增長84%；首屆中 國國際消費品博覽會一炮打響，成為亞太地區(qū)規(guī)模最大的消費精品展。

海南自貿(mào)港一系列圍繞著營商環(huán)境優(yōu)化，采用市場化、法治化、國際化手段進行的系統(tǒng) 制度創(chuàng)新使其在一眾低迷的國際旅游零售市場中脫穎而出。作為中國經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的重 要引擎，海南已經(jīng)釋放出對免稅運營商以及各大品牌方的強勁吸引力。

在2021年，免稅運營商整體銷售規(guī)模繼續(xù)爆發(fā)性增長的同時，越來越多的品牌商開始進 入海南市場并拓展本地團隊，布局本地有稅及免稅渠道。無論從各大品牌的區(qū)域下沉滲 透、供應(yīng)鏈韌性重構(gòu)、顧客體驗賦能等方面，我們都能敏感捕捉到各類市場主體參與到 海南自貿(mào)港旅游零售市場建設(shè)的澎湃熱情。

隨著島上零售環(huán)境呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，計劃中的2025年啟動封關(guān)運作對旅游零售業(yè)界 而言將是又一個激動人心的時刻。各大品牌高度關(guān)注2025年封關(guān)運作即將帶來的商業(yè)模 式變革的重大機遇（例如全新的銷售稅體制對上下游的聯(lián)動影響），積極開拓早期適合 在海南運作的各類商業(yè)場景組合，以期有節(jié)奏地適應(yīng)在海南封關(guān)后以及全國大市場不斷 變化的大環(huán)境下目標(biāo)群體對消費模式及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的多元化需求，驅(qū)動未來可持續(xù)增長的 價值內(nèi)核。我們將在本白皮書中探索即將到來的封關(guān)運作，以及這一切將如何進一步推 動海南旅游零售市場游戲規(guī)則的蛻變。

新冠疫情的此起彼伏使消費者更注重環(huán)境的可持續(xù)性以及企業(yè)的社會責(zé)任履行，許多消 費者更傾向選擇與本人具有共同價值觀的品牌。這也促使更多的品牌商通過各種渠道向目標(biāo)消費者有效傳達在ESG方面的品牌使命。

畢馬威和穆迪戴維特報告長期關(guān)注海南自貿(mào)港本地消費市場發(fā)展，希望通過本白皮書能 為眾多免稅運營商和品牌方分享對該市場富而獨到的洞察和理解，以及更多海南自貿(mào)港 旅游零售市場信息，幫助各類市場參與主體在瞬息萬變的商業(yè)世界中把握機遇，奪得先 機。