零壹智庫-手機銀行數(shù)字競爭力排行榜TOP 100（2022年上半年）.pdf

零壹智庫-手機銀行數(shù)字競爭力排行榜TOP 100（2022年上半年）隨著銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型速度加快，手機銀行 App 成為了當下銀行服務(wù)的主要載體。目前，一批 手機銀行已運營超過十載，其并非一個單純的 App，而是發(fā)展為服務(wù)上億零售客群的“超級 平臺”，平臺功能革新也在“從量變走向質(zhì)變”。

2022 年以來，各家銀行App 迎來進一步的版本更新迭代，無論是數(shù)字金融還是數(shù)字生活都得 到了更進一步的用戶體驗提升。為了對我國手機銀行數(shù)字經(jīng)營情況做出全景式展示，零壹智 庫與中國零售金融智庫聯(lián)合發(fā)布2022 上半年“手機銀行TOP 100”榜單。

零壹智庫從2020 年下半年開始，系統(tǒng)解讀中國銀行業(yè)數(shù)字金融生態(tài)平臺的發(fā)展變遷，其中手 機銀行是重要一環(huán)。此前，我們曾連續(xù)發(fā)布了5 期“手機銀行TOP 100”榜單。

本次基于此前榜單的評分結(jié)果，結(jié)合2022 年上半年我國主要手機銀行的經(jīng)營表現(xiàn)，再次選取 近 200 家手機銀行樣本，根據(jù)零壹智庫設(shè)定的評價體系，展開綜合分析。評價體系涵蓋了 4 大維度指標，具體包括用戶規(guī)模粘性、日均啟動使用、商店口碑評分、產(chǎn)品功能體驗，各指 標的權(quán)重分別為35%、15%、30%、20%，最終形成2022 上半年手機銀行TOP 100 榜單。