亞朵研究報(bào)告:領(lǐng)銜中高端酒店,零售打造第二曲線.pdf
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亞朵研究報(bào)告:領(lǐng)銜中高端酒店,零售打造第二曲線。領(lǐng)銜中高端酒店,始于住宿而不止于住宿。公司是中高端酒店領(lǐng)軍者, 品牌矩陣持續(xù)完善,實(shí)現(xiàn)中端以上酒店賽道全覆蓋,截至 24 年底在中 國(guó)的 209 個(gè)城市擁有 1619 家開業(yè)酒店,客房數(shù)達(dá) 18.3 萬間,位居國(guó) 內(nèi)中高端連鎖酒店市占率第一位(按客房數(shù)計(jì))。公司理念為經(jīng)營(yíng)“人 群”而非“房間”,捕捉到用戶對(duì)睡眠體驗(yàn)升級(jí)的需求后,孵化出“亞 朵星球”睡眠產(chǎn)品線,成功打造了酒店+零售協(xié)同發(fā)展的商業(yè)模式閉環(huán)。
酒店:卡位中高端,以服務(wù)立心智。亞朵卡位格局更好的中高端賽道 (酒店行業(yè)優(yōu)質(zhì)供給相對(duì)稀缺、中高端增長(zhǎng)更快),核心客群是年輕商 旅用戶,既承接了降差標(biāo)之后原來五星級(jí)酒店的商旅客戶,也承接了品 質(zhì)追求下從中端、經(jīng)濟(jì)型升級(jí)的客戶。亞朵強(qiáng)調(diào)審美價(jià)值與情緒價(jià)值的 重要性,差異化地通過服務(wù)與體驗(yàn)樹立品牌心智,通過極強(qiáng)的文化價(jià)值 觀根基與人員管理能力實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化與一致性。消費(fèi)者 端,亞朵憑借差異化服務(wù)吸引消費(fèi)者,會(huì)員體系領(lǐng)先、粘性較高;加盟 商端,亞朵溢價(jià)優(yōu)勢(shì)明顯且造價(jià)相對(duì)較低,具有較高復(fù)購(gòu)率。
零售:聚焦深睡,持續(xù)拓品類,與酒店相互賦能。“亞朵星球”品牌整 體定位中高端、聚焦深睡,已在枕頭品類建立起心智,據(jù)蟬媽媽,亞朵 星球枕頭品類在抖音平臺(tái)長(zhǎng)期保持銷售額第一名,被子品類起勢(shì)明顯、 4-5 月在抖音也已排名第一。對(duì)比傳統(tǒng)家紡龍頭,亞朵為產(chǎn)品主義路線, 聚焦少量 SKU 做大單品,圍繞深睡、便利等痛點(diǎn)做創(chuàng)新,且酒店能夠 提供天然試用場(chǎng)景。24 年公司打通亞朵酒店和零售會(huì)員,零售+酒店共 同打造品牌心智,把亞朵和睡個(gè)好覺聯(lián)系在一起。
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