中國數字辦公產業趨勢有哪些？

你好，關于中國數字辦公產業趨勢，在《2022中國數字辦公產業測評報告》中有提及，具體信息可以查找原報告了解。

1.趨勢一： 數字政府引領，數字辦公邁入發展新周期

支撐電子政務向數字政府升級

2022年06月23日，國務院印發《關于加強數字政府建設的指導意 見》，主動順應經濟社會數字化轉型趨勢，網絡通、數據通、業 務通，構建全國政務一體化平臺和全國政務數據中心，形成跨層 級、跨部門、跨地區的全國一體化政務平臺。 數字辦公作為電子政務平臺的“基礎設施”，在電子政務向數字政 府演進的過程中將扮演重要的角色。30年前，初生的OA伴隨政 務電子化政策茁壯成長；30年后，新生的數字辦公可望在“數字政 府”引領下迎來新的發展期。

助力統一大市場推動數字社會轉型

4月10日《中共中央國務院關于加快建設全國統一大市場的意見》 發布，國家提出建設全國統一大市場的戰略與布局。結合“數字 政府”政策不難得出：基于“數字政府”服務基礎平臺，未來我國將 著力破除市場壁壘，推進政府內部以及社會之間的協作，打造市 場服務、市場標準、市場監管和消費者權益統一化、開放化、競 爭化、有序化的市場調節機制。作為全員化應用且具有一定滲透 基礎的企業級應用，數字辦公在政府與社會的協同協作方面具有 天然的優勢，有望成為數字社會重要的“數字基建”。

2.趨勢二： 擁抱變化、個性化，靈活將成數字辦公基本特征

以賦能為前提，創新為目的

從消費互聯網到產業互聯網，中國市場的數字辦公正在處于一場自下而上 的數字化變革浪潮中。企業的信息化理念已經產生了變化，不再只是靜態 的員工管理，而是要賦能員工，激發企業創新，賦予業務活力，提升企業 未來競爭實力。數字辦公將更智能，更懂“員工”。

以靈活為目標，具備快速調整的能力

數字時代，業務增長迅猛，業務創新的頻率高，企業常規運營方式正在由 以往的“兵團級“作戰逐漸轉化為”營團級“甚至”小隊級“，為了及時提供一線 業務的”炮火援助“，IT系統需具備足夠的適應以及迭代能力，滿足敏態的市 場變化。未來PaaS平臺、低代碼平臺將逐漸成為數字辦公的基礎能力。

無法適應的老舊系統面臨更替

當前我們正處于信息化時代向數字化時代的換擋期，許多企業在信息化時 代保留下來的辦公系統面臨轉化升級。在種種因素下（如：原供應商經營 不善倒閉、原系統許久沒有更新、原有系統架構不能支撐未來企業IT發展）， 一些企業用戶開始考慮直接引入新的數字辦公系統來推動企業數字化建設。

3.趨勢三： 企業用戶愈發“清醒”，品牌商將更加“務實”

企業的數字化轉型是通過運用數字技術結合數據治理，對企 業業務進行持續性優化的過程。通過這個過程，數字化轉型 的企業可獲取不斷的用戶體驗提升、業務效率提升甚至業務 模式創新。業務側作為企業數字化轉型的重點，愈加深入地 參與到的數字化建設過程中，話語權逐漸突出。

 同時，隨著消費端數字服務的訴求，以及一線業務數字化應 用的洗禮，業務部門為了獲取更多數字化紅利，開始主動表 達訴求并尋求這場本質是“以業務為核心，服務客戶為根本”的 企業數字化運動的主導權。

基于以上核心因素的驅動，數字辦公市場的供給端未來可能 面臨更多來自以下兩方面的挑戰： 試用->購買的轉化門檻升高。該現象在大中型企業 客群更加明顯，相似案例的經驗以及DEMO可以吸 引企業的目光，但不足以促成交易。源于業務實境 的小規模核驗可能更易打動業務側決策者。 反映業務的效果指標的個性化增強。作為直接受益 者，業務側對數字辦公的影響有更直觀的感受，其 對系統的評估視角更貼近業務。伴隨企業數字化實 踐的深入，數字辦公品牌商與業務側的溝通愈發頻 繁，將基于企業特性發展出更多業務向效果指標， 滿足企業數字化建設需要。