小米集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)與發(fā)展歷程回顧

卓越的戰(zhàn)略定位能力和強(qiáng)大的執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人。

1.自上而下具備互聯(lián)網(wǎng)思維的管理團(tuán)隊(duì)

雷軍將互聯(lián)網(wǎng)思維總結(jié)為七字訣— —“專注、極致、口碑、快”。小米集團(tuán)以雷軍為首的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)，憑借對行 業(yè)趨勢的深刻洞察、果敢的決策能力以及堅(jiān)定的執(zhí)行決心，引領(lǐng)小米在不同發(fā)展階段做出 正確戰(zhàn)略選擇，推動(dòng)小米持續(xù)發(fā)展壯大。

集團(tuán)領(lǐng)軍人——雷軍

其職業(yè)生涯，涵蓋程序員、創(chuàng)業(yè)者、投資人等多個(gè)角色，在技術(shù)、管理、銷售、投資等多 領(lǐng)域均有突出表現(xiàn)。1991 年畢業(yè)于武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系，1992 年加入金山軟件，此后 在金山擔(dān)任多個(gè)重要職位。在金山期間，主導(dǎo)開發(fā)了 WPS 97 等多款核心產(chǎn)品，帶領(lǐng)金山 在香港聯(lián)交所主板成功上市（2007 年）。并在金山期間創(chuàng)辦了卓越網(wǎng)，主營圖書、音像等 商品，引入“精選商品 + 低價(jià)策略”，打造了當(dāng)時(shí)頗具影響力的 B2C 電子商務(wù)平臺(tái)（2004 年以 7500 萬美元出售給亞馬遜）。離開金山后，以天使投資人的身份活躍于創(chuàng)投圈，投資 了 YY、UC 等多家創(chuàng)新型企業(yè)，積累了豐富的投資經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源。 2010 年雷軍創(chuàng)辦小米，充分展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維下的極致效率，從產(chǎn)品開發(fā)、用戶運(yùn)營到 商業(yè)模式構(gòu)建，都深刻影響著小米及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在產(chǎn)品打造上，他提出 “極致性 價(jià)比”策略，小米手機(jī)以“頂級配置 + 親民價(jià)格”迅速打開市場。為了提升用戶參與感， 雷軍借鑒互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)運(yùn)營思路，打造了 MIUI 社區(qū)，讓用戶參與產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)與改進(jìn)建議， 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代。此外，雷軍親自參與產(chǎn)品宣傳，通過極具感染力的發(fā)布會(huì)，用通俗易 懂的語言講解產(chǎn)品技術(shù)與優(yōu)勢，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望，也讓小米品牌深入人心。

匹配小米發(fā)展的管理團(tuán)隊(duì)

小米創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)來自各大科技公司，擁有豐富的軟件背景及產(chǎn)業(yè)資源，在小米創(chuàng)始起步、 供應(yīng)商合作、產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、生態(tài)鏈構(gòu)建等多方面奠定了強(qiáng)大的基礎(chǔ)。創(chuàng)立初期，小米即 選擇了以人為核心的合伙人-總監(jiān)-工程師三級模式。林斌、洪峰、黃江吉、周光平等來自 Google、微軟、摩托羅拉，黎萬強(qiáng)等合伙人來自金山等本土創(chuàng)業(yè)公司，這樣的組合使得小 米既具備國際化標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)級工程思維，同時(shí)又有著中關(guān)村創(chuàng)業(yè)血脈與金山方法論。 隨著小米發(fā)展，管理層進(jìn)入“空降+內(nèi)生”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，持續(xù)為公司注入新動(dòng)能。外部， 體系化引入行業(yè)頂級戰(zhàn)將，金立前總裁盧偉冰、中興前執(zhí)行副總裁曾學(xué)忠、聯(lián)想前副總裁 常程、小辣椒創(chuàng)始人王曉雁、魅族前 CMO 楊柘等；內(nèi)部，創(chuàng)始員工許斐升任集團(tuán)副總裁 兼 CMO、張劍慧升任集團(tuán)副總裁兼采購委員會(huì)主席，形成“外部經(jīng)驗(yàn)×小米速度”的乘數(shù) 效應(yīng)。

2.出色的戰(zhàn)略定位能力，逐步構(gòu)建“人-車-家”全域閉環(huán)

當(dāng)前，小米已布局完成人車家全生態(tài)閉環(huán)，為全球第一家布局完成的公司，且生態(tài)范圍全 球第一。小米創(chuàng)業(yè)之初正值移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是對用戶觸達(dá)權(quán)與生態(tài)滲透 權(quán)的爭奪，小米在多個(gè)產(chǎn)業(yè)拐點(diǎn)與自身躍遷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)精準(zhǔn)卡位，使得公司主業(yè)增長同時(shí)， 不斷有新的增長曲線出來。小米 2011 年切入手機(jī)，筑牢移動(dòng)端設(shè)備用戶基礎(chǔ)；2014 年進(jìn) 軍 IoT 領(lǐng)域，憑手機(jī)與智能音箱切入智慧家庭中控；2021 年宣布造車并在 2024 年正式銷 售，搶占移動(dòng)出行場景。至此，手機(jī)-音箱-汽車三端聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建“人-車-家”全域閉環(huán)， 完成對移動(dòng)互聯(lián)全場景入口的縱深卡位，既鎖定用戶全生命周期價(jià)值觸點(diǎn)，亦為后續(xù)生態(tài) 裂變與貨幣化構(gòu)筑高壁壘護(hù)城河。

2.1 創(chuàng)立初期：選擇手機(jī)切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，筑牢移動(dòng)設(shè)備入口主動(dòng)權(quán)

小米創(chuàng)立初期，正處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)。iPhone 的發(fā)布拉開智能手機(jī)時(shí)代帷幕、谷歌發(fā)布 開源安卓系統(tǒng)并發(fā)布安卓手機(jī) G1。彼時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)高速增長，智能手機(jī)需求逐漸增大， 中國智能手機(jī)市場由蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉等國際品牌與中興、華為、酷派、聯(lián) 想等本土巨頭主導(dǎo)。但傳統(tǒng)手機(jī)巨頭智能化轉(zhuǎn)型步伐相對遲緩，而國內(nèi)手機(jī)系統(tǒng)又多為山 寨版本，小米精準(zhǔn)看到需求與供給的剪刀差。 小米洞察到行業(yè)機(jī)會(huì)，并以“用互聯(lián)網(wǎng)模式來做手機(jī)”作為破局切口，軟件、硬件和互聯(lián) 網(wǎng)融為一體，實(shí)現(xiàn)“做全球最好的手機(jī)，只賣一半的價(jià)錢，讓每個(gè)人都能買得起”。軟件 維度，自研安卓 MIUI 操作系統(tǒng)，并招募 100 位“發(fā)燒友”作為志愿者內(nèi)測刷機(jī)，最終 MIUI 在零預(yù)算、零曝光、純口碑驅(qū)動(dòng)下，一年內(nèi)用戶量超過 30 萬。硬件維度：做頂級旗艦手 機(jī)，錨定蘋果供應(yīng)鏈，初代機(jī)型以夏普定制屏、高通 1.5 GHz 雙核 SoC 為核，輔以“BOM 成本定價(jià)”策略，1999 元檔位預(yù)售 22 小時(shí)即鎖定 30 萬臺(tái)，生命周期銷量突破 790 萬臺(tái)。 互聯(lián)網(wǎng)思維：開發(fā)端，MIUI 社區(qū)以周頻收集用戶反饋，使核心團(tuán)隊(duì)事實(shí)上擁有一支 10 萬 人規(guī)模的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，成就體驗(yàn)打磨最細(xì)、改進(jìn)最快的手機(jī)操作系統(tǒng)。銷售端，早期聚 焦電商直鏈，借互聯(lián)網(wǎng)營銷與在線交易突破傳統(tǒng)運(yùn)營商與線下門店的固有渠道壁壘。 同時(shí)，小米視手機(jī)為移動(dòng)互聯(lián)核心入口， 2014 年發(fā)布 IoT 連接協(xié)議，手機(jī)由單一終端升 格為生態(tài)總線。2024 年小米 14 系列搭載澎湃 OS，實(shí)現(xiàn) AIoT 設(shè)備絲滑轉(zhuǎn)化，入口價(jià)值躍 遷。截至 25Q1 小米互聯(lián)網(wǎng)全球月活躍用戶數(shù)達(dá)到 7.19 億，同比增長 9.2%，其中大陸月 活 1.81 億。

2.2 2013 年啟動(dòng)生態(tài)鏈計(jì)劃：投資孵化多點(diǎn)開花，切入智能音箱激活家庭互聯(lián)

2013 年小米敏銳捕捉到智能硬件和物聯(lián)網(wǎng)商機(jī)，以“投資+孵化”模式，由小米輸出做產(chǎn) 品的價(jià)值觀、方法論和已有的資源，幫助生態(tài)鏈企業(yè)在細(xì)分領(lǐng)域脫穎而出。2014 年小米 明確“1+4+X”智能互聯(lián)業(yè)務(wù)策略，以手機(jī)為唯一核心，以智能電視、路由器、智能音箱、 筆記本為四大樞紐，其余海量 IoT 設(shè)備 X 則交由生態(tài)鏈與合作伙伴共同補(bǔ)位。截至 2024 年底，小米投資的生態(tài)鏈企業(yè)為 430 家，總帳面價(jià)值達(dá) 683 億元。2024 年底 IoT 平臺(tái)連 接設(shè)備數(shù)（不包括智能手機(jī)、平板、筆記本電腦）為 9.05 億，同比增長 22.3%。 在投資節(jié)奏上，小米提煉由近及遠(yuǎn)三大圈層：1）手機(jī)強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)品，包括耳機(jī)、移動(dòng)電源、 小愛音箱等?；谛∶资謾C(jī)既有的規(guī)模紅利與龐大活躍用戶群，具備先天市場優(yōu)勢。2011 年生態(tài)鏈第一家公司紫米科技打造了小米生態(tài)鏈第一款千萬量級的爆品小米充電寶。2） 智能硬件。傳統(tǒng)白電維度，注資華米科技推出小米手環(huán)，并攜智米推出空氣凈化器，同時(shí) 推動(dòng)凈水器、電飯煲等完成“功能機(jī)→智能機(jī)”躍遷；極客維度，鎖定無人機(jī)、平衡車、 機(jī)器人等消費(fèi)級硬件，提前卡位未來場景入口。3）生活耗材，毛巾、牙刷等高頻低價(jià)標(biāo) 品。

智能音箱作為 AIoT 的語音入口與場景聯(lián)動(dòng)樞紐，是小米切入智能家居的重要抓手。依托 小愛同學(xué)的語音識別技術(shù)，小米智能音箱實(shí)現(xiàn)與 IoT 多設(shè)備協(xié)同響應(yīng)，截至 2024 年，小 愛同學(xué)月活躍用戶數(shù)突破 4 億，成為家庭場景中最活躍的移動(dòng)互聯(lián)入口之一。中國智能音 箱自 2018 年以來形成小米、百度、天貓精靈三足鼎立的市場格局，TOP3 品牌份額始終維 持在 90%以上，25Q1 更是增長至 96.5%，處于極高的寡占水平。其中小米保持強(qiáng)勢，憑借 其生態(tài)優(yōu)勢和新品“小米智能音箱 Pro”上市的推動(dòng)，25Q1 全渠道市場銷量份額達(dá) 45.0%，較去年同期大幅增長 7.1 個(gè)百分點(diǎn)。

2.3 2021 年進(jìn)軍智能汽車，定義其移動(dòng)智能空間拓展生態(tài)外延

造車宣布正值新能源行業(yè)氣勢期，電車消費(fèi)認(rèn)知障礙已清除。2021 年起國內(nèi)新能源汽車 行業(yè)開始蓬勃發(fā)展：乘聯(lián)會(huì)口徑，2021 年全國新能源汽車批發(fā)銷量 329.9 萬輛，同比 +182.4%，滲透率 15.7%，一舉突破 10%，較 20 年+9.8pct；并由此開啟了 22-24 年國內(nèi)新 能源汽車快速增長的“黃金三年”，電車發(fā)展拐點(diǎn)向上。經(jīng)過 2021-2024 年 4 年的強(qiáng)勢增 長，新能源車銷量從 2020 年的 116.8 萬輛提升至 2024 年的 1123.2 萬輛，滲透率從 2020 年的 5.9%提升到 2024 年的 45%，其中周度零售滲透率看已穩(wěn)定在 50%以上。 產(chǎn)業(yè)布局由來已久。在正式造車之前，小米主要以雷軍個(gè)人及旗下順為資本對新能源汽車 行業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資：整車主機(jī)廠領(lǐng)域曾先后于 2015 年投資蔚來、2019 年投資小鵬等頭部 造車新勢力企業(yè)；智能駕駛板塊 2017 年順為資本領(lǐng)投智行者科技和 Momenta 兩家自動(dòng)駕 駛公司的A輪融資、2021年 6月小米長江產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投ADAS提供商縱目科技的 D輪融資、 2021 年 8 月小米集團(tuán)以 5 億元全資收購智駕公司 DeepMotion（深動(dòng)科技）。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 至 2020 年小米系資金累計(jì)已投資超 20 家汽車產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。

超強(qiáng)效率 3 年實(shí)現(xiàn)汽車產(chǎn)品落地上市。2021 年小米宣布造車，計(jì)劃 10 年投資 100 億美元。 隨后半年內(nèi)組建團(tuán)隊(duì)超 1000 人，3 年擴(kuò)至 7000 人（含 1000 名專家），收購北京亦莊工業(yè) 用地，分兩期建設(shè)北京亦莊工廠。2023 年 8 月，首臺(tái)試產(chǎn)車 SU7 下線；2023 年 12 月，小 米召開發(fā)布會(huì)介紹其首款新車 SU7，2024 年 3 月 28 日正式上市。新車發(fā)布后，4 分鐘大 定破萬，7 分鐘大定破 2 萬，27 分鐘大定破 5 萬，大超預(yù)期，成為 2024 年車市最大爆款。

小米以移動(dòng)智能空間重新定義汽車價(jià)值。小米汽車落地代表人車家全生態(tài)正式閉環(huán)， Xiaomi Hyper Connect 協(xié)議覆蓋用戶 95%以上生活場景，小米澎湃 OS 的諸多特性和完備 流暢的生態(tài)體驗(yàn)，將全部在小米汽車上實(shí)現(xiàn)。軟件層面跨端智聯(lián)，小米澎湃智能座艙在設(shè) 計(jì)之初就將手機(jī)、平板視為座艙的一部分，實(shí)行多端一體化原生設(shè)計(jì)，給予車機(jī)使用手機(jī) 全部生態(tài)應(yīng)用的潛力。硬件層面，米家設(shè)備可在車上免密鏈接、直接使用，同時(shí) CarloT 生態(tài)在汽車中控大屏、儲(chǔ)物臺(tái)、座椅后背等位置均支持硬件拓展，即插即用，生態(tài)擴(kuò)張無 需二次配對，將汽車轉(zhuǎn)化為可移動(dòng)的 IoT 邊緣節(jié)點(diǎn)。

2.4“因地制宜”的全球化運(yùn)營：產(chǎn)品出海-品牌出海-模式出海

在國際貿(mào)易保護(hù)主要不斷抬頭的當(dāng)下，小米很早就在其國際化戰(zhàn)略中堅(jiān)持“全球本土化” 定位。 印度：2014 年小米布局印度市場，初期和本土渠道 Flipkart 合作，針對當(dāng)?shù)赜脩魧r(jià)格 敏感、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的特點(diǎn)，推出小米 3/紅米 1S/紅米 Note 三款低端機(jī)型，價(jià)格在 1000 人民幣上下。2015 年與富士康合作的首條印度產(chǎn)線投產(chǎn)，開啟印度產(chǎn)能布局。2017Q3 小 米首次成為印度市場出貨量排名第一的智能手機(jī)品牌。 東南亞：2014 年起小米進(jìn)駐東南亞市場，初期通過本地電商平臺(tái)或小米網(wǎng)在印尼、馬來 西亞、菲律賓、新加坡等國家銷售中低端紅米手機(jī)，2018 年起與東南亞跨境電商平臺(tái) Shopee 開展合作。2016 年起，小米陸續(xù)在各國轉(zhuǎn)向線上下融合的銷售模式，開辦小米授 權(quán)店。2017 年在印尼本土與當(dāng)?shù)仄髽I(yè) Erajaya、SAT Nusapersada 和 TSM Technologies 合作建廠，開啟東南亞產(chǎn)能布局。2024 年小米在東南亞整體市場的市占率為 16.1%。 歐洲：小米于 2017 年以西班牙為切入點(diǎn)正式進(jìn)軍歐洲市場，并逐步拓展至法國、意大利、 德國等多國。高性價(jià)比與高端化產(chǎn)品并行的模式，如小米 15 Ultra 以 11358 元人民幣對 標(biāo)高端市場；而紅米系列則以約 2000 元人民幣的親民價(jià)格吸引中低端用戶。“線上+線下+ 運(yùn)營商”合作模式，線上與沃達(dá)豐、德國電信等電信運(yùn)營商以及 Ingram Micro、阿里巴巴等大分銷商等建立合作關(guān)系，線下開設(shè)小米之家和授權(quán)體驗(yàn)店，有效提升市場滲透率。 截至 2025 年一季度，小米在歐洲市場的市占率達(dá)到 16%。