傳統行業+戰略新興行業,逐步打造業務增長點。
1、互聯網服務:互聯網頭部企業核心供應商
作為國內領先的數字技術服務商,公司已經成為阿里巴巴、螞蟻、騰訊、百度、 抖音等互聯網頭部企業的核心信息技術服務供應商之一。據公司 2022 年年報, 公司與阿里云構建起了全面的戰略級合作,在制造、汽車、金融等多個行業開展 聯合市場拓展,并打造了多個聯合解決方案,成為阿里云首批產業戰略合作伙伴; 同時成為百度文心一言(ERNIE Bot)首批生態合作伙伴;與京東等達成戰略合作;是飛書首批 PSC 生態合作伙伴并榮獲 2022“最佳通用交付服務伙伴”獎、 2023 火山引擎飛連行業應用方案創新大賽一等獎;與亞馬遜云科技共同發布了 《制造業數據治理白皮書(2022 版)》和 AIoT 供應鏈控制塔解決方案。此外, 公司是天翼云、移動云重要合作伙伴,助力電信運營商在互聯網、大數據、人工 智能領域和實體經濟深度融合;并持續圍繞運營商在通用技術、5G、云、大數 據、互聯網、物聯網、智能終端、智能制造、數字運營等多個領域展開數智轉型 合作。公司應邀天翼云共擔“國云”建設使命,是天翼云最具潛力合作伙伴、天 翼云優秀服務合作伙伴、廣東移動 2022 年度金牌合作伙伴、以及浙江電信與天 翼云攜手頒發的“優質服務商”稱號。2018-2023 年,公司在互聯網服務行業的 營收逐年增長,CAGR 達 24.73%,2023 年實現營收 32.87 億元,占收入比重 18.70%。
2、金融科技:子品牌軟通金科專注各類金融應用場景
公司成立面向泛金融領域的子品牌——軟通金科,專注行業的綜合創新服務能力, 深入金融應用場景,持續服務各類金融機構。公司以數字技術服務支持金融客戶 的數字化轉型,以生態應用建設助力金融客戶場景創新,以數字化運營推動生態 落地和健康運營。2018-2023 年,公司在金融科技行業的營收逐年增長,CAGR 達 18.95%,2023 年實現營收 40.42 億元,占收入比重 22.99%。

在銀行領域,公司持續聚焦銀行機構數字化轉型重大變革期,深度參與國內 銀行尤其是大型金融機構的數字化建設工作。根據公司 2023 年半年報,在 技術領域,公司在數據治理、主機下移、云原生及分布式應用方面持續加大 投入,并以獨立編組形式承接及成功交付多個國有大行的大型應用系統。在 行業生態領域,圍繞數字人民幣、小微企業 SaaS 化平臺、供應鏈金融平臺、 三農、數據要素資產等涉及普惠金融、產業金融的領域的交付規模不斷擴大。 在工程效能領域,公司在 DevOps、低代碼平臺的開發應用、自動化測試等 領域以專業的產品和解決方案協助客戶提升數字化綜合效能,提高開發質量, 提升開發效率,尤其以 AIGC 為支撐引擎構建的全新一代集成開發平臺,已 經進入客戶試用階段。在 AI 領域,針對金融行業的私域知識體系、工程效 能、智能客服等場景的研發不斷取得進展。在云計算領域,協助客戶在數據 平臺遷移、應用上云、云基礎設施優化等領域不斷取得突破。在賽迪顧問發 布的《2022 中國銀行業 IT 解決方案市場份額分析報告》中,公司在銀行業 IT 解決方案市場占有率排名中位列第五,在測試、金融云服務市場中均位列 領導者象限。在 IDC 發布的《中國銀行業 IT 解決方案市場份額,2022:競 爭深化 韌性成長》中,公司在銀行 IT 解決方案排名中位列第七,并在多個 子領域中排名 TOP3。
在保險領域,公司全面支持互聯網、人工智能、云計算和大數據,引領和驅 動險企的業務數字化與智能化升級轉型。在數字化轉型方面,公司不斷完善保險數據中臺與保險業務中臺建設,并在“雙中臺”基礎上完成了保險業務 平臺的研發:與生態合作伙伴一起全面承接中華聯合保險業務中臺項目,覆 蓋車險、意健險、財責險、農險、信保、政策性健康險等業務條線;并與合 作伙伴一起協助泰康集團成功實施泰康集團數據中臺項目。在 AI 應用創新 方面,率先推出保險行業大模型,并成功中標某知名險企車險全業務管理信 息系統項目。在工程應用方面,融合大模型后達成“IED 支持”和“DevOps 支持”,同步延展至多模型管理,支持大規模模型應用,從而協助客戶。在 保險信創領域,已累計為 15 家保險客戶提供信創咨詢及信創實施服務。公 司已服務國內外保險行業 100 余家客戶,并與多家生態伙伴達成戰略合作。 在 IDC 發布的《中國保險業 IT 解決方案市場份額,2022:穿越谷底,蓄力 新增長》中,公司在我國保險業 IT 解決方案市場份額排名第二。
在企業金融領域,公司先后中標了中鋁集團、商飛集團、哈電集團、物產中 大集團、益海嘉里集團等境內外集團企業的司庫項目;與工商銀行、中國銀 行、興業銀行緊密合作,聯合開發產品、拓展市場客戶。根據公司 2022 年 年報,公司已為 10 余家央國企客戶開發實施了司庫系統,為近百家客戶上 線多銀行資金管理系統。公司的財務公司核心系統始終保持行業領先地位; 新一代票據產品順利發布,為近 40 家客戶提供客戶化開發和產品交付,其 中 8 家客戶已通過了票交所的上線驗收。
3、高科技與制造行業:“智能終端+智能汽車”齊發力
公司持續深耕高科技與制造行業,重點布局智能終端、智能汽車領域。公司主要 客戶包含 VIVO、OPPO、長城汽車、美的等國內外眾多行業領軍企業,與傳音 控股等更多新銳頭部廠商開展深度互信的業務合作。2018-2023 年,公司在高科 技與制造的營收逐年增長,CAGR 為 13.16%,2023 年實現營收 23.72 億元, 占收入比重 13.49%。

(1)智能終端。隨著互聯網的發展,5G、人工智能和虛擬現實等技術逐步實現大規模的應用, 智能終端正在成為新技術的重要載體。公司的智能終端業務,全面覆蓋終端產業 鏈上下游客戶,以智能終端產業技術為主線,打造了智能操作系統為主線的智能 終端技術解決方案能力。根據公司 2022 年年報和 2023 年半年報,在市場合作 方面:公司與傳音控股等新晉頭部廠商建立深度業務合作,與紫光集團在芯片、 通信、AIOT 等多個領域開展深度合作,助力 realme 等客戶在海外地區進行研發、 測試、營銷等業務拓展。在能力建設方面:完善以操作系統為核心的專項技術能 力棧建設,發布了基于智能操作系統的智能終端安全維護、智能終端整機定制、 智能視覺 ROM 定制等解決方案;在持續構建智能操作系統及軟件、硬件集成與 設計、測試與驗證等基礎技術的同時,增加智能視覺及影像、AI 及邊緣計算等 專項技術能力,追蹤 AI 技術在智能終端應用并尋求突破;持續構建芯片解決方 案,加快與芯片廠商的合作及突破。此外,公司獲得了 realme 最佳服務供應商 等榮譽稱號,并與 OPPO、VIVO 等頭部客戶進行研發人才梯隊建設。
(2)智能汽車。智能汽車的發展進一步提速,傳統車企加速轉型。公司在智能汽車領域致力于成 為行業領先的智能汽車數字化解決方案服務商。公司的服務覆蓋車企數字化咨詢、數字工廠解決方案、智能汽車產品研發、汽車新營銷等數字化等領域。當前,軟 通動力已成立智能汽車子品牌,助力車企、核心零部件生產、Tier1 供應商等智 能汽車產業鏈客戶模式創新和價值提升。根據公司 2023 年半年報,公司圍繞汽 車生產制造、汽車產品研發和汽車新營銷三大數字化方向持續發力。在市場拓展 方面,公司持續布局汽車產業鏈上下游客戶,新拓展并簽約汽車賽力斯等 20 多 家客戶,中標吉利集團、吉利億咖通、嵐圖汽車、神龍汽車等多個項目,并與多 家知名汽車廠商達成深度戰略合作,助力客戶全面推進數字化轉型;在能力建設 方面,優化生產數字化 SCM 系統核心功能并 SAAS 化,持續推進智能座艙中 間件、影像、儀表與 HMI 等能力建設,并形成智能座艙整體定制解決方案,在 智能駕駛領域與多家汽車產業鏈客戶開展合作。

4、其他行業:拓展新興戰略增長點
數字能源。公司聚焦發電數字化、數字電網、綜合能源服務,通過優化能源 生產、傳輸、交易和消費環節的資源配置能力、安全保障能力和智能互動能 力,從而實現能源企業智能化、數據化、信息化運營管理。發電數字化業務 面向發電集團、區域能源集團及下屬發電企業,提供數據治理、管控體系設 計服務,形成了生產運營管控、生產調度(集控)、智慧電廠等系列解決方 案。數字電網業務面向電網企業,深入研究客戶的管理痛點,形成了電網一 張圖、電纜精益化管理、新一代應急、能源規劃高級計算、基于北斗的專業 地圖服務、全景視頻融合及三維可視化等業務解決方案,業務范圍涵蓋電網 規劃、基建、運檢、供應、安監應急等領域。綜合能源服務業務圍繞“碳達 峰、碳中和”,以綠色能源產品為主導,打造源網荷儲、多能互補信息一體 化服務能力,公司和遼寧省政府簽署戰略合作協議,全資成立遼寧軟通智新 科技有限公司,全面開展遼寧省級虛擬電廠、充換電站的建設和運營,同時 啟動了虛擬電廠營運平臺、換電站 APP 及分布式電源并網接口裝置、分布 式 SVG 裝置等系列新能源并網設備的研發,形成了涵蓋“設備、平臺、應 用、運營”端到端的一體化解決方案能力。
快消品及零售。公司提供以客戶為導向的數字化營銷解決方案,通過定制化 的策略和工具來實現其數字化營銷目標;同時提供全面的數字化轉型服務, 幫助客戶適應不斷變化的市場需求,通過技術創新幫助客戶實現業務增長, 改進其業務流程、增強競爭力和提供更好的客戶體驗。據公司 2023 年半年 報,公司持續深耕日用化妝品,運動服飾,乳制品,消費電子,奢侈品等細 分行業,已經和細分行業龍頭排名前三的客戶建立業務合作關系。
大健康。公司致力于為藥械開發及 AI 制藥領域、醫藥及醫藥流通領域、生 命科學及醫學檢驗領域等眾多類型的企業客戶提供優質的綜合數字化服務。 據公司 2023 年半年報,在藥械端,公司完成了多家大型醫藥企業整體數字 化轉型咨詢,參與 AI 制藥領域的實驗室設備數據管理、實驗室實驗數據管 理、AI 數據撰寫、體外生物學等系統的建設工作;并在為新藥研發企業服 務過程中推出臨床管理 CTMS、臨床招募等實用性強的應用系統。在醫療端, 陸續推出開源鴻蒙可穿戴健康監控設備、PIVAS 靜脈配置系統、遠程視訓 系統、院長決策系統等多種解決方案和產品。
交通與物流。公司設計研發的三位一體智能物流云平臺,充分整合物流產業 鏈上的相關資源,為貨主、車主、物流運輸公司、倉儲企業、汽車維修企業 和保險公司提供資源對接與服務。
地產。公司專注于房地產行業的大型集團和中型跨區經營地產主業集團,提 供一體化行業應用解決方案與服務,幫助客戶打造全方位商業地產IT體系。
智慧教育。公司堅持產教融合,賦能高校人才培養,以旗下教育品牌“軟通 教育”為人才生態培養與發展的平臺,協同全國多所普通高等院校探索數字 經濟產業轉型升級所需的人才標準和多方位人才培養解決方案。據公司 2023 年半年報,公司榮獲了教育部就業創業指導委員會委員、中國產學研 合作創新示范企業、產教融合型企業等多項榮譽,發布了 i 通學、綜合實踐 云、鴻蒙創新實驗室及數字夢工廠等多款智慧教育產品與解決方案,多款產 品已入選中國互聯網協會-智慧教育產品和服務供應商名錄。同時,基于“人 工智能+大數據分析引擎”打造了產教融合教育云平臺,為高校教育教學提 供智能化建課、智能化教學反饋與智能化導學助學的能力,覆蓋了教育教學 多終端、全場景與全流程的服務,實現教學數字化、教育個性化、管理信息 化與決策智能化。此外,公司與華為、百度、騰訊、阿里等多家頭部科技企 業簽署戰略合作協議;攜手開放原子開源基金會在北京、成都、桂林等多地 成功舉辦了專場“校源行”活動;聯合百度、亞馬遜云科技發布了教育解決 方案與國際化人才培養方案;攜手武漢科技大學、黃淮學院和武漢商學院, 以及鄭州西亞斯學院等多所高校共建產業學院。
公司主營業務主要覆蓋通訊設備、互聯網服務、金融科技、高科技與制造等四大 領域,同時在數字能源、快消品及零售、大健康等其他行業重點布局。其中,公 司通訊設備行業的主要客戶即為華為,并且公司將金融科技、智能汽車、智能終 端、數字能源、快消品及零售和大健康納入戰略新興行業,作為創新升級的核心, 是未來發展的增量所在。據公司 2023 年報,戰略新興行業實現收入 64.11 億元, 占營業收入的比例為 36.47%,逐步成為業務增長新的支撐點。