何為員工體驗？

我來簡單概括一下員工體驗的定義。

很長一段時間，很多組織在員工、股東、客戶的排序中，會將外部客戶、股東置于比員工 更為優先的地位。但他們往往忽略了一點：員工也是你的客戶，是更為重要的“內部客戶”。 尤其是現在的 95 后、00 后都在陸續步入職場，在家庭條件普遍優渥的情況下，他們對于工作 的需求，更多是遵從自己的內心。公司好不好，“我開不開心”，“我愿不愿意”變成了他們 更關注的問題。

與此同時，企業間人才競爭也愈發激烈，那么如何更好的留住員工、留住核心 員工，保證良性的優勝劣汰，已經成為企業在后疫情時代中對人才策略的重要保障。因此，從 “客戶需求”的角度來理解員工的需求和對企業的期待，便是員工體驗的重要內容。而構建一 個優秀的員工體驗和雇主品牌，也就成為了企業管理者們需要更為關注的“軟實力”。