數智化驅動業采融合發展趨勢展望分析

以下介紹的是數智化驅動業采融合的五大發展趨勢。

1.陽光化與合規化 ： 從“形式合規”轉向“實質合規”

“陽光化”是政企采購行業推動業采融合發展的必然趨勢，“合規化”則是新形勢下數智化采購助力業采融合 可持續健康發展的核心要求。隨著企業采購管理和供應鏈運行復雜性的不斷增加，傳統線下招投標方式在合規 性和效率方面的問題愈發凸顯。在業采融合的大背景下，陽光化與合規化更加強調實質上的合規。不僅體現在 形式上的公開透明與制度合規，更著眼于通過數智化技術實現采購過程的實質性合規與業務流程優化。其中 “陽光化”意味著采購全流程的公開、透明和可追溯性，能夠有效防范腐敗和暗箱操作，充分體現公開、公 平、公正的原則。而“合規化”則不僅僅局限于滿足法律法規的形式要求，更注重將合規性深度嵌入采購流 程，從而實現企業內外部風險的全面防控。 陽光化的核心在于實現采購過程的透明化和可追溯性，推動業采融合形式合規的落實。依托于政企采購基礎設 施服務商，通過區塊鏈、大數據等技術，使得整個采購流程全程留痕，確保信息共享和動態可視化。這樣，企 業可以實時監控采購進度與供應商履約情況，減少人為干預和暗箱操作，提升采購的公正性和透明度，也能夠 避免采購人員承擔不必要的責任。例如，京東慧采平臺通過智能算法和大數據支持，使用長周期比價和供應商 履約能力動態評估，優化供應商選擇，確保采購過程的公開、透明、公正。

合規化推進業采融合從形式合規到實質合規的轉變，主要通過三種路徑：首先，合規流程線上化。例如京東慧 采通過大數據與區塊鏈技術，所有合規流程變得線上化、數據化，供應鏈信息得以共享和動態監控，實時識別 和追溯合規風險點。其次，合規條款數據化。京東慧采平臺將合規要求嵌入采購業務，通過數據化明確可執行 的合規標準，從而提升合規操作的透明度與執行力。最后，合規管理智能化。京東慧采根據長期積累的采購經 驗和客戶數據，利用人工智能構建的合規風險管控模型，智能化識別、處理供應鏈中的合規風險，一旦出現問 題，系統會自動預警并執行處理措施。這種智能化管理方式，進一步增強了業采融合合規管理的適配性和智能 化水平。 在實際應用中，京東政企業務通過數智化采購與政府采購平臺、電子賣場的深度合作，推動了政府采購的數字 化和智能化進程，提升了數據實時性和精準性，確保了采購流程的全程監管和透明化。京東慧采作為數智化采 購領域的代表，依托先進的技術產品，協助政府機構和高校優化采購信息系統，并整合財務、合同、資產管理 系統，實現了跨系統的協同。通過這些技術和服務的創新，京東慧采不僅提高了采購效率，也確保了采購過程 的合規性和透明度，為政府采購的提質增效提供了可靠保障。

2.標準化與精細化 ： 打造業采融合“黃金三角”的基石

業采融合對采購部門提出了更高的要求。供應市場上游成本波動大、價格變化頻繁，業務部門對采購的需求更 為個性化，這些要求采購部門與采購基礎設施服務商進行全面協同與合作，推動采購的標準化與精細化，以更 好地實現業采融合“成本、效率、體驗”的黃金三角。 數智化采購的標準化涵蓋了采購流程、采購對象和采購場景三個關鍵方面。首先，采購流程的標準化包括需求 預測、供應商選擇、合同管理、訂單執行和績效評估。例如京東慧采平臺可以依據長期的采購經驗，并結合歷 史數據，對市場需求進行分析預測，幫助采購商精準把握采購需求，優化采購計劃。還能夠通過大數據與人工 智能技術，應用語義分析優化需求預測，降低價格波動帶來的風險。同時，OCR+AI技術的使用幫助采購標準 化合同與票據處理，減少漏錯率，提升訂單執行效率。其次，采購對象的標準化尤其針對像MRO（維護、修 理和運營）類商品等高度分散且價格波動大的領域。京東作為最大規模的政企采購基礎設施服務商，可以整合 大量MRO供應商，建立統一平臺，形成標準化的商品參數與供應鏈管理。這種標準化不僅優化了采購流程， 還通過統一的規格和交期要求提高了效率和質量。企業可根據自身需求進一步細化標準，確保商品、價格、交 期等各項要求的統一，從而減少資源浪費。最后，采購場景的標準化通過整合企業的共同采購需求，提升了整 體流程的效率。例如，在高校采購場景中，京東為清華大學和中國人民大學提供了智能采購平臺，實現與現有 財務、合同管理系統的接口對接，提升了整體采購效率。

精細化是指在供應鏈服務和管控規則方面的深度定制，實現業采融合“成本、效率、體驗”的三重升級。針對 供應鏈服務的精細化，數智化采購平臺可以根據企業的需求，為其匹配多元化的供應商資源，避免了資源浪 費，降低企業采購成本。例如，京東慧采平臺通過構建專屬采購平臺為企業提供專屬的定制服務，還可以憑借 可視化數據分析企業的成本控制要求，推薦高性價比的供應商；對于要求高品質服務的企業，則提供高端供應 商資源。此外，平臺提供慧采移動端APP增強用戶便捷高效的體驗感。同時憑借專業的采購管理能力實現管控 規則服務精細化，提高采購效率。 通過標準化與精細化的有機結合，數智化采購平臺為企業提供了高效、靈活且可持續的解決方案，實現業采融 合“成本、效率、體驗”的黃金三角。標準化幫助優化采購流程，降低了冗余操作和不必要的成本，而精細化 則根據企業的實際需求，定制資源與規則，提高了采購效率并增強了用戶體驗，從而提升了企業的競爭力。隨 著數智化技術的不斷進步，未來的采購將更加標準化、精細化，并推動業務的全面融合與創新。

3.協同化與融合化 ： 從企業內部走向內外部協同共創

數智化驅動業采融合的背后，是傳統線性供應鏈轉向網絡、平面式供應鏈，最終轉向融合、立體式數智供應 鏈。這要求以用戶需求驅動，整合供應鏈內外各個環節以及產業鏈內外各個參與者，形成全鏈條和生態化式 供應鏈，實現內外組織高效協同與融合，供需高效匹配，整體呈現出業采融合協同化與融合化的趨勢。這種 協同與融合，并不單純體現在企業內部，更是整個采購生態的協同與融合。 企業內部集成協同是指在企業內部，采購部門和營銷、生產、質量管理、倉儲、財稅部門等協同，制定需求 計劃，完善供應商考核制度，實現跨部門或者跨業務的信息系統集成和業務集成，在促進企業內部采購高效 通暢協作的同時，形成以采購為支點，撬動企業運營的模式。如企業內部的ERP、CRM的集成系統協同， 可以幫助企業優化銷售和市場營銷策略、實現跨部門協作、提供統一的數據源，從而提高數據的質量和準確 性、簡化業務流程并提高效率、預測市場需求、提高決策速度和準確性、為客戶提供個性化的服務體驗、更 快地響應客戶需求并提高客戶滿意度。

企業內外組織融合相協同是指平臺連接外部供應鏈生態，將采購鏈條數據和業務壁壘打通，采購部門可將整 個供應鏈以及相關服務生態進行協同管理，構建數智化供應鏈，將數據融入生產、產品、營銷、組織、財務 等政企經營管理的方方面面，促進研發融合、生產融合、營銷融合、組織融合、財務融合，分別實現以采購 支持創新驅動、以采購保障制造效能、以采購助力市場拓展、以采購賦能內部協同、以采購實現業財一體 化，全面提升采購部門供應商和履約管理水平，降本增效，如提升全產業鏈協同效率、全要素生產率和全場 景服務能力等。 在業采融合的協同過程中，數據是非常關鍵的要素。業采融合要求在企業內外部不同的部門與主體之間實現 高度協同，這要求建立一個安全有效的數據共享機制。從發展趨勢來看，如何在這些不同主體之間實現數據 的高效共享，并確保數據安全，是推動業采融合的一個重要基礎。

4.平臺化與生態化 ： 實現供應鏈高效協同與優化配置

隨著市場競爭的加劇，企業和供應商都在尋找新的技術和管理手段，以提高效率、降低成本、擴展資源、精準決 策，進而推動經營增長。數智化采購的推動下，平臺化和生態化成為業采融合的重要趨勢，通過平臺化，企業能夠 整合內外部資源，實現供應鏈的高效協同與優化配置，而生態化則促進了企業與供應商、合作伙伴的深度合作，共 同開拓市場，實現共贏。

平臺化：推動業采融合的基礎。數智化采購平臺不僅滿足交易撮合，更通過技術平臺實現采購的全生命周期服務。傳統采購平臺大多側重于買賣匹 配，而數智化采購平臺則通過集成需求管理、供應商管理、合同管理、物流履約、支付結算等多個環節，支持采購 全流程服務。通過智能化的算法和數據分析，企業可以在復雜的市場環境中進行精準決策，提高采購效率，并實現 資源的優化配置。同時，數智化采購平臺還建設了包括物流體系、信息共享、數據分析、供應鏈金融等基礎設施， 拓展了采購基礎設施的服務功能，為企業的采購活動提供全面支持。這種平臺化的基礎設施打破了傳統采購模式的 局限，推動了企業從單純的采購行為向全面的采購解決方案轉變。

生態化：協同合作實現共贏。企業競爭已經從單一產品的比拼，拓展到了供應鏈生態系統的整體協作與創新。業采融合的生態化策略不僅提升了 企業內部運營效率，也增強了企業之間的合作。例如，京東政企業務作為政企采購基礎設施服務商，其一體化智慧 供應鏈平臺，幫助政企采購部門與各類供應商、業務部門實現深度協作。通過這種協同合作，企業不僅能在采購環 節實現成本控制，還能夠在綠色采購、減碳等多個領域實現共贏。在生態化過程中，平臺承擔著供應鏈的核心作 用。以京東為例，京東政企業務為合作伙伴提供了一站式采購服務，幫助企業快速匹配、比價，優化交付效率，同 時還有效減少了審計和風控的工作量。這種生態化的合作方式大大提高了市場響應速度和資源配置的精確度，從而 推動企業的業采融合。

數智化采購平臺：全生命周期服務與生態協作。理想的數智化采購生態涵蓋從商品生產到消耗的全生命周期，通過平臺化的管理模式，提升采購、生產、倉儲、財 務等各部門的協作與效率。這種全生命周期管理不僅涉及供應商準入、風險管理等環節，還包括客戶開拓、信用融 資等，確保資源的高效配置和采購成本的優化。數智化采購平臺通過對全流程數據的提煉與分析，為企業提供信貸 管理、供應商信用融資等服務，優化資金流管理，幫助企業在提高資源利用效率的同時保持財務靈活性。隨著競爭 的加劇，企業間的競爭已不再僅限于價格和產品質量的比拼，而是向供應鏈生態系統的協同創新擴展。為了實現這 種協同，政企采購業務的生態化成為必然趨勢。業采融合要求不同主體之間建立有效的協作機制，特別是政企采購 部門與采購基礎設施服務商的緊密合作。政企采購部門雖然具備豐富的采購管理經驗，但在數智化采購和業采融合 方面面臨技術瓶頸。此時，像京東這樣的采購基礎設施服務商通過提供成熟的技術平臺和創新能力，幫助政企采購 部門加速數智化轉型，并進一步推動企業的業采融合。京東政企業務通過其綜合型平臺，將海量供應鏈資源整合， 而不僅僅作為單獨供應商提供產品。這不僅幫助企業提升了采購效率，也有效減少了審計和風控工作量，進一步優 化了整個采購生態。通過這種平臺化與生態化結合，政企采購正實現從傳統的交易撮合到全生命周期服務的升級。

5.綠色化與低碳化 ： 在經濟效益和環境責任間找到平衡

在全球氣候變化日益嚴峻的背景下，綠色低碳采購已經成為企業履行社會責任、提升市場競爭力的重要手 段。尤其在中國“雙碳”目標提出的背景下，綠色低碳采購不僅僅是應對政策要求，更是推動業采融合、提 升企業可持續發展的關鍵路徑。數智化采購通過智能化和精準化的特點，為企業提供了綠色采購和減碳目標 的實現路徑，幫助企業在經濟效益和環境責任之間找到平衡。 在綠色供應鏈管理方面，業采融合通過采購部門與業務部門協同，有利于從源頭實現綠色低碳。例如，通過 共同制定供應商綠色評價標準，納入供應商選擇和評價體系，確保每個環節符合綠色低碳要求。這種協作不 僅提升了供應鏈的環境績效，還增強了企業的市場競爭力。在這一過程中，數智化采購基礎設施服務商，京 東政企業務發揮了關鍵作用，通過精確的數據分析與智能算法，平臺可以實施嚴格的供應商準入標準，篩選 出環保表現優秀的供應商，從源頭控制并減少碳足跡。

在全生命周期綠色化與低碳化方面，業采融合通過采購部門、業務部門與數智化采購服務商的深度協同，強 調對產品全生命周期的管理，對所采購的商品或服務實現從生產到消費，再到二手交易、租賃、回收和資源 再利用的全生命周期綠色化管理，幫助企業最大化資源利用，減少環境影響。例如，京東政企業務提供的 “采購—管理—服務—處置”一體化解決方案，幫助企業在產品生命周期的每個環節實現資源高效配置和回 收。通過大數據分析，企業能夠實時掌握產品的市場狀況、使用情況，并在產品生命周期結束時提供回收服 務，實現資源的循環利用和綠色目標的達成。再例如，京東政企業務通過全生命周期管理方案，通過提升設 備使用效率和減少閑置，有效的減少了企業的資金投入。此外，這一做法也顯著降低了設備運作時的溫室氣 體排放，帶來了額外的環境效益。這一模式延長了設備的使用周期，避免了資源浪費，并確保在設備生命周 期內實現綠色管理，從而在多個環節降低碳排放。此外，將數據要素融入業采融合的歷史供應鏈中，根據用 戶的具體場景提供全生命周期供應鏈碳中和解決方案，促進實現數字化協同降碳。

綠色信息披露將是業采融合綠色化低碳化的一個重要方面。數智化采購基礎設施服務商利用先進的數字化技 術，例如區塊鏈技術，通過“采購與產品、營銷”業務相融合來確保信息的不可篡改性和可追溯性。這極大 地提高了綠色采購信息的可信度和透明度。不僅有助于采購商和供應商基于更加準確和可靠的信息做出更加 明智的選擇，而且也促使企業更加注重自身的綠色形象和品牌價值。企業通過這種方式向外界展示了他們的 綠色承諾和實踐成果，從而增強了公眾對企業的信任和認可。此外，通過這些措施，企業能夠更好地響應政 府的綠色政策，同時滿足市場和消費者對綠色產品和服務日益增長的需求，這不僅有助于提升企業的競爭 力，也對推動整個社會的可持續發展起到了積極的作用。

綠色制造和綠色物流是構建低碳采購供應鏈的重要環節。在綠色制造方面，數智化采購通過集成綠色生產技 術、清潔能源技術及先進的設備管理技術，促進“采購與生產”業務相融合，幫助企業在生產過程中降低資 源消耗和廢棄物排放，實現綠色生產，原材料利用和廢棄物再生利用。例如，通過精確的生產調度和需求預 測，數智化采購平臺能夠幫助企業減少不必要的過度生產，優化能源使用，進一步降低碳排放。智能化的生 產流程不僅提高了生產效率，也推動了生產方式的綠色轉型。在綠色物流方面，物聯網、AI和大數據的結合 使得物流過程更加透明和可追蹤。通過智能化的運輸調度和最優路徑規劃，促進“采購與組織”業務相融 合，使企業能夠顯著減少物流過程中的碳排放。同時，智能倉儲技術與自動化分揀系統提高了倉儲管理的效 率，減少了庫存積壓和運輸量，從而降低了供應鏈的碳足跡，進一步推動綠色物流的可持續發展。

在實際應用中，以京碳惠（SCEMP）為例，該平臺在綠色供應鏈管理方面，通過精確的數據分析與智能算 法，精準識別減碳技術工具，并量化減碳結果，實現以數據為導向的供應商綠色績效管理目標。在全生命周 期綠色化與低碳化方面，京碳惠根據歷史供應鏈數據，通過自研求解器，形成了三個降碳技術路徑：碳優、 價優和全優。平臺根據用戶的具體場景，提供全生命周期供應鏈碳中和解決方案，涵蓋數字化碳盤查、一鍵 碳核查、碳中和咨詢服務以及碳絡跡增值服務。在綠色信息披露方面，京碳惠專注于供應鏈運輸環節的全鏈 路場景，致力于客戶范圍內的三碳排放數字化管控，支持精細化的訂單級碳排放計算管理，幫助客戶實現一 鍵式MRV—T（監測、報告、核查、跟蹤）碳排放管理，推動企業精益管理Scope 3碳足跡。在綠色制造和 綠色物流方面，京碳惠根據企業的不同制造場景以及多式聯運場景，精確計算產生的碳排放量。

綠色化與低碳化已成為政企數智化驅動業采融合的重要趨勢。通過數智化采購的智能化和精準化特性，企業 不僅能夠實現綠色采購和減碳目標，還能夠在確保經濟效益的同時，履行環境責任，實現可持續發展。隨著 技術的不斷進步和政策的引導，未來綠色低碳采購將在企業采購策略中占據更加重要的位置。